О компании EUROBOOM
Компания EUROBOOM — официальный представитель производителя погрузо-разгрузочной и складской техники NOBLELIFT на территории России, а также надежный поставщик оборудования от ведущих мировых брендов.
Мы выполняем полный комплекс работ по обслуживанию, диагностике и ремонту погрузо-разгрузочной техники любых типов и производителей. За более чем 10 лет работы компания EUROBOOM заслужила репутацию одного из лидеров рынка сервисного обслуживания складской техники.
Официальный сервисный партнер NOBLELIFT
EUROBOOM является авторизованным сервисным партнером NOBLELIFT, обеспечивая выполнение всех гарантийных обязательств завода-производителя. Мы сопровождаем клиентов на всех этапах эксплуатации оборудования — от ввода в работу до постгарантийного обслуживания.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание
При покупке погрузо-разгрузочной техники клиенты получают гарантию 12 месяцев с даты поставки, за исключением случаев, не предусмотренных гарантийными условиями.
При заключении договора на техническое обслуживание сроком от 2 лет (при условии поставки техники) гарантийный период увеличивается до 3 лет.
Техническая поддержка осуществляется в соответствии с временными рамками, установленными договором.
В случае выявления заводского брака мы обеспечиваем возврат средств, замену запасной части или замену оборудования. Для обращения по гарантии достаточно предоставить документы, подтверждающие покупку в нашей компании.
Собственный технический центр
Наличие собственного сервисного центра позволяет нам контролировать техническое состояние оборудования и значительно снижать затраты на эксплуатацию склада.
- Постоянный штат квалифицированных инженеров
- Оперативная диагностика и расчет стоимости ремонта
- Полный спектр гарантийного и постгарантийного обслуживания
- Срочный ремонт, включая выезд к заказчику
- Гарантированное наличие оригинальных запасных частей
- Профессиональные консультации по оптимизации затрат
Сервис, ремонт и обслуживание АКБ
Компания EUROBOOM оказывает комплексные услуги по техническому обслуживанию складской техники и аккумуляторных батарей. Наши специалисты обеспечивают бесперебойную работу оборудования 24/7, включая работу в различных IT-инфраструктурах заказчика.
Мы предоставляем подробную отчетность в формате, соответствующем требованиям клиента.
Диагностика складской техники
Диагностика — ключевой этап, позволяющий продлить срок службы оборудования и предотвратить внеплановые поломки.
- Оценка общего состояния оборудования
- Проверка технических узлов и механизмов
- Диагностика систем управления
- Плановое техническое обслуживание
- Анализ производительности
- Обучение персонала
- Использование современных диагностических технологий
- Документирование и анализ результатов
Процесс ремонта включает
- Диагностику неисправностей
- Планирование работ и согласование сроков
- Выполнение ремонта
- Тестирование и проверку оборудования
- Дальнейшее сервисное обслуживание
Обслуживание АКБ выполняется квалифицированным персоналом в режиме 24/7 либо в ином режиме, установленном договором.
Дополнительно мы предоставляем услуги по выдаче и приему техники с заменой аккумуляторных батарей.
Восстановление техники
Наши специалисты с опытом работы более 10 лет выполняют восстановление складской техники любой сложности. Мы проводим диагностику на объекте заказчика и предлагаем оптимальные условия по срокам и стоимости.
После восстановления предоставляется гарантия от 1 года, с возможностью увеличения срока при заключении договора на сервисное обслуживание.
Поставка оригинальных и аналоговых запасных частей
Запасные части — ключевой элемент надежной и безопасной эксплуатации складского оборудования. EUROBOOM поставляет как оригинальные, так и качественные аналоговые комплектующие.
- Качество и надежность — соответствие требованиям производителя
- Долговечность — увеличенный срок службы деталей
- Полная совместимость с техникой
- Гарантия производителя
- Сохранение ценности оборудования
- Безопасность эксплуатации
На запасные части предоставляется гарантия от 1 года с возможностью пролонгации при своевременном сервисном обслуживании.